自分に資格があるかないかなんて現場の作業者はわかってやってるんだから、単にマネジメントだけではなく末端のマインドまでズレてる。 再発防止は仕組みだけではなく、従業員のモラルにまで踏み込まなければならない根深い問題だと思う。
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