どんな組織にも役立つ「最も重要な5つの質問」
NewsPicks編集部
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「われわれのミッションは何か」「われわれの顧客は誰か」「顧客にとっての価値は何か」「われわれにとっての成果は何か」「われわれの計画は何か」
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今回挙げられている5つの質問は、会社のステージ、時代によっても、変えるべきかどうか常に考えるべき問い。
「われわれのミッションは何か」
「われわれの顧客は誰か」
「顧客にとっての価値は何か」
「われわれにとっての成果は何か」
「われわれの計画は何か」"キリスト教が今日ここまで普及したのは、マーケティングとストーリーテリングの成果です。イエスとは、一つのストーリーなのです。"
マーケティングが全てです。というのは理解しますが、キリスト教の国でここまで言い切ってしまうのはすごく勇気がいりそうです。緊急度・重要度が高い案件に忙殺される時、組織内圧力、文化慣習に流されそうになる時、つい忘れがちになる。加えて意思決定を瞬時に行う圧力がかかる時、近隣者の感情を慮る時、考えが及ばなくなる。敵を知り、己を知ることも大事ですね!
「われわれのミッションは何か」「われわれの顧客は誰か」「顧客にとっての価値は何か」「われわれにとっての成果は何か」「われわれの計画は何か」