米マクドナルド原点回帰、コア顧客獲得に集中

コメント

注目のコメント

• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2017年03月03日

  絞り込み→総合化→絞り込み→総合化というのは本当に繰り返されますね。マクドナルドに限らずですが、シェアが高まった後は商材付加で客層幅や用途幅を広げようという議論は増えますし。
  その点米マクドナルド全体だと海外事業は伸びていますが、米国内だとこの4年で客数10%以上減。コア顧客に戻るのは賛成です。
• Takeshi K

  経営コンサルタント

  ・2017年03月03日
• 染谷 剛史

  株式会社HataLuck and Person 代表取締役CEO

  ・2017年03月03日

  これは良いことだと思います。
  まず、競合を高級ハンバーガーにしてしまうと、あのパテの薄さやバンズでは太刀打ちできないし、マクドナルドに求めているわけではない。やはり子供の頃から慣れ親しんだ身近なアメリカンフードとしてのハンバーガー。子供にも安心して食べさせられて、大きさも程よい。そんなハンバーガーと周辺のフードに特化することが、追随を許さない存在になると思う。子供の頃に食べた味は、ずっと忘れないですからね。最近、店舗も改装が入って新鮮になり、総選挙の実施など、消費者の注目を集める施策も行われるようになってきている。地道に、自分たちの顧客に向けたメッセージ発信が大事。