新型カウンター2000店導入 日本マクドナルド、接客効率化

コメント

注目のコメント

• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2017年01月31日

  新型カウンターでは、商品提供が平均して10秒圧縮との事。これによる売上アップのインパクトより、カウンターの省人化による人件費減の方が狙いとしては大きそうです。
• 角井 亮一

  戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

  ・2017年01月31日

  これ、実際に体験して、良い！と思いました。
  
  これまでだとどこに立てば良いのかキョロキョロしましたし、
  少し離れた場所に立って待っていて、呼ばれてから受け取るまで歩数があったので、
  時間の無駄でした。
  
  でも、これだと、変な気遣いもなく、近くに居れるので、フラストレーションなく、よかったです(^^)
• Takahiro TAKAMUKU

  株式会社ベンチャーリパブリック 社員

  ・2017年01月31日

  元マネージャーしてた私から言わせていただくと、あのレジの一分一秒で本当にピーク時の流れが変わります。少しでも早くお客様に商品をサーブしなければなりません。それがお客様の満足に繋がります。